Ausgangssituation & Problemstellung

Manuelle Arbeitsprozesse führen oft zu langen Bearbeitungszeiten, vielen Rückfragen und fehlender Transparenz. Hoher Suchaufwand, verpasste Termine und Unzufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern sind die Folge. Ist z.B. der zuständige Kollege nicht im Büro, bleibt ein Vorgang liegen

Die Lösung

Mit unseren Workflow Lösungen von DocuWare und Jobrouter haben Sie alle Aufgaben übersichtlich im Blick. Vertreterregelungen und Erinnerungsfunktionen sorgen dafür, dass alle Aufgaben termingerecht erledigt werden. Unternehmensprozesse werden transparent und nachvollziehbar.

Ihr Nutzen

ZEIT & KOSTEN SPAREN

Beschleunigte Geschäftsprozesse für schnellere Reaktionszeiten und besseren Kundenservice. Durchgängige Arbeitsabläufe für mehr Produktivität und eine gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit. Kurze Durchlaufzeiten dadurch pünktliche Zahlung und Steigerung Ihrer Skontoerträge. Erhebliche Reduzierung der Suchaufwände.

HÖHERE ARBEITSQUALITÄT

Höhere Datenqualität durch geringere Fehlerquellen und den Wegfall von Medienbrüchen. Transparente Vorgangsbearbeitung mit Kontrolle des Prozessflusses und Auflösen von Prozessblockaden. Nachvollziehbare Abläufe durch automatische Workflow-Dokumentation mobiler Zugriff von unterwegs.

MEHR SICHERHEIT

Mehr Rechtssicherheit durch die Nachvollziehbarkeit der Prozesse über Jahre hinweg. Dokumentation aller Arbeitsschritte. Kein Vorgang geht verloren

Workflow Management mit DocuWare

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Effiziente und transparente Dokumenten-Workflows
Die Dokumenten-Workflow-Lösung von DocuWare verbessert Arbeitsabläufe und Unternehmensprozesse: Arbeitsabläufe beschleunigen sich - Medienbrüche werden vermieden. Jeder Mitarbeiter einer Prozesskette kann mittels elektronischem Workflow sofort auf alle Dokumente zugreifen. Die Konfiguration erfolgt sehr einfach über Stempel des Dokumenten-Management-Systems.
workflowMitDocuWare.pdf
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